Harminc éve dolgozom rádióban, ezért volt időm végignézni, hogyan változott meg körülöttünk szinte minden, ami reklám, média és figyelem. Jöttek új platformok, új hirdetési formák, új eszközök, új szokások, és közben a vállalkozók egyre több helyen próbálják elérni ugyanazt az embert.
Van azonban valami, ami szerintem ma is különösen izgalmassá teszi a rádiót: olyan helyzetekben is eléri a vevődet, amikor más reklámfelületekre egyszerűen nem tud figyelni.
Ha éppen vezet, dolgozik, pakol a műhelyben, főz, utazik vagy teszi a dolgát, nem fog közben hirdetéseket böngészni, videókat nézni vagy weboldalakat olvasni. A rádió viszont ott tud lenni vele ezekben a pillanatokban is, és pontosan ezért gondolom azt, hogy egy jól elkészített rádióreklámnak ma is nagyon komoly helye lehet egy vállalkozás marketingjében.
Persze csak akkor, ha jól használjuk.
Amikor vállalkozókkal beszélgetek rádióreklámról, sokszor azt látom, hogy ösztönösen ugyanonnan indulnak: szeretnék gyorsan elmondani, kik ők, mivel foglalkoznak, mióta vannak a piacon, milyen szolgáltatásaik vannak, és lehetőleg még a telefonszám is férjen bele a végére.
Teljesen érthető, hiszen a saját cégedről van szó, és természetesen szeretnéd, ha a hallgató mindent tudna rólad.
Csakhogy a hallgató fejében egészen más sorrend működik.
Őt elsőként nem az érdekli, hogy te ki vagy, hanem az, hogy amit mondasz, annak van-e köze hozzá.
Ezért amikor rádióspotot írok, engem mindig az érdekel legjobban, hogy mi az a mondat, amelyikre a megfelelő ember felkapja a fejét.
Ha könyvelőknek szeretnél eladni, akkor az ő problémájukból érdemes kiindulni. Ha munkaerőt keresel, akkor abból, amit a megfelelő jelentkező érez vagy szeretne. Ha egy helyi szolgáltatásodat akarod ismertté tenni, akkor abból a helyzetből, amelyben a vevődnek egyszer csak szüksége lesz rád.
Amikor ezt megtaláljuk, már egészen másképp kezd működni a reklám.
Sokan úgy gondolnak a rövid rádióspotra, mintha az lenne a feladat, hogy a lehető legtöbb információt belegyömöszöljük tíz vagy tizenöt másodpercbe.
Én pont az ellenkezőjében hiszek.
Ha kevés időd van, nem több információra van szükséged, hanem jobb gondolatra.
Egyetlen jól megválasztott mondat sokkal többet érhet, mint öt szolgáltatás felsorolása, három akció és egy hadarva bemondott telefonszám.
A hallgatónak ugyanis nem kell mindent megjegyeznie rólad. Sokszor már az is óriási eredmény, ha megmarad benne a céged neve, összekapcsolja valamivel, ami fontos neki, majd néhány nappal később újra hall rólad.
Így kezd kialakulni az ismerősség.
Amikor pedig egyszer valóban szüksége lesz arra, amit kínálsz, már nem egy teljesen ismeretlen vállalkozással találkozik.
Ez az a pont, ahol szerintem a rádió különösen sokat tud adni egy helyi vállalkozásnak.
Tegyük fel, hogy valakinek fél év múlva lesz szüksége arra, amit te kínálsz.
Abban a pillanatban keresni fog, kérdez majd ismerősöktől, rákeres cégekre, összehasonlít ajánlatokat, és megpróbál dönteni.
Ha addigra már többször hallotta a vállalkozásod nevét, akkor nem teljesen nulláról indulsz.
Lehet, hogy még soha nem vásárolt tőled, de a neved már ismerősen cseng, és ez egészen más helyzetet teremt, mint amikor először találkozik veled egy keresési találatban.
Éppen ezért én nem szeretem úgy nézni a rádióreklámot, mint néhány másodpercnyi megvásárolt műsoridőt. Sokkal inkább azt nézem, hogyan lehet ezekből a megszólalásokból fokozatosan ismertséget, bizalmat és emlékezetességet építeni.
Ha volt már rádióreklámod, keresd elő a szövegét, és olvasd el úgy, mintha semmit nem tudnál a saját cégedről.
Tedd fel magadnak azt az egyszerű kérdést: az első mondat után miért érdekelne, hogy mi jön ezután?
Ha erre nincs rögtön jó válaszod, akkor valószínűleg nem a termékeddel vagy a szolgáltatásoddal van baj, hanem egyszerűen máshonnan érdemes elindítani a gondolatot.
Én ilyenkor mindig a hallgató oldalára próbálok átülni.
Mi foglalkoztatja most? Mire vágyik? Mit szeretne megoldani? Mit szeretne elkerülni? Mi az a mondat, amit meghallva azt érzi, hogy „na, ez most nekem szól”?
Ha ezt a pontot megtaláljuk, onnantól sokkal könnyebb jó rádióreklámot készíteni.
Nem kell hozzá, hogy a hallgató megálljon, elővegye a telefonját vagy félbehagyja, amit csinál.
A hang eléri őt menet közben is.
Nekünk pedig az a feladatunk, hogy ezt a néhány másodpercet ne töltsük meg fölösleges mondatokkal, hanem mondjunk benne valamit, ami neki tényleg érdekes.
Harminc év rádiózás után én ma is ezt keresem minden egyes reklámban: azt az egy gondolatot, ami miatt a hallgató egy pillanatra jobban odafigyel.
Ha ezt eltaláljuk, akkor egy tíz másodperces reklám sem kevés.
Sőt, néha pontosan elég.
Ha szeretnéd megnézni, hogyan lehet a te vállalkozásodra ilyen rádiókampányt építeni, az új radioreklamnyiregyhaza.hu oldalon összeszedtem az aktuális ajánlatokat, ötleteket és azokat a gyakorlati tapasztalatokat is, amelyek szerintem segítenek abban, hogy ne egyszerűen rádióidőt vásárolj, hanem valóban legyen célja annak, amit adásba küldesz.
Szakács Tibi